4月16日消息,今日,铁路12306系统开始发售4月30日车票,结果12306被大家挤崩。
中国铁路官微第一时间回应称,上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警,部分用户在12306手机客户端(APP)登录时发生短暂延迟现象。
刚刚官方再次对此进行回应,截止16时30分,已平稳度过当日售票高峰。
期间,技术团队迅速启动应急机制,全力保障系统平稳运行,及时消除了12306手机客户端(APP)短暂延迟现象,系统经受住了售票高峰考验,目前旅客购票顺畅。
铁路部门将根据售票及候补购票情况,进一步加大运力投放,最大限度满足旅客出行需求,请旅客朋友及时关注列车加开信息。
铁路部门还专门发布提醒,假期旅客出行高度集中,局部地区和时段可能出现需求“扎堆”情况,旅客可选择购买非紧张时段车票,或通过候补购票、同车接续、中转换乘等方式购票出行。
铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道,从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。
第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人信息泄露风险,同时干扰正常购票秩序。
一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和铁路12306官方APP。