机场利用人工智能提升失物招领效率:每年登记1.8万件物品,90%成功归还

在达拉斯-沃思堡国际机场熙熙攘攘的航站楼里,一支由Mikha Sabu领导的专业团队利用人工智能技术,帮助旅客和丢失物品“重新团聚”

Sabu 领导负责 AI 增强的失物招领系统 Hallmark Aviation Services ,目前 90% 的丢失物品都已经归还给原主。

萨布表示,该机场每年都会收到超过1.8万件丢失物品。通过利用人工智能的失物招领系统,可以将丢失物品与之前记录在数据库中的信息进行比对,并附带照片和描述。一旦确定匹配,团队将联系失主前来认领物品

目前,Hallmark Aviation Services的系统已经扩展到其他11个机场。该系统的日常运营由Shimaa Fadul负责。据他表示,仅在2023年,成功找回了600枚戒指和400多枚腕表,其中包括七枚劳力士腕表,这些腕表都是主人无意中遗留下来的

根据报道,IT之家获悉,对Fadul来说,印象最深刻的一件事情是,一位新娘在结婚前24小时发现婚纱不见了。她向Fadul寻求帮助后,婚纱很快被找到,并及时送到婚礼现场,让新娘能够享受一个美满的婚礼

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