阿里国际站全链路外贸AI产品亮相世界互联网大会

2023年11月8日,乌镇举行的世界互联网大会开幕,阿里巴巴国际站推出了全链路外贸AI产品“生意助手”,并在峰会上进行了展示

据报道,阿里国际站的AI产品“生意助手”已经在11月1日正式上线,这是首个深入产业、形成商业模式的AI产品。该产品对所有中小外贸商家开放。根据内测数据显示,AI“生意助手”可以帮助外贸商家提高约19%的曝光量

阿里巴巴国际站的目标是发布全链路AI产品,旨在让外贸变得更加简单,为每个中小型外贸商家带来生意增量。在11月9日的乌镇峰会电子商务新业态新发展论坛上,阿里巴巴国际站中国供应商与跨境供应链总经理王添天表示,生意助手已经上线一周,通过智能发品和智能接待等环节不仅帮助商家降低成本提高效率,同时使用国际站的大量买家行为数据帮助外贸商家发现商机

据报道,阿里国际站接下来将推出OKKI AI。这款AI产品是建立在外贸生意智能工作台基础上的,为每一位外贸业务员配置了一个AI客户管家。该产品可以在业务跟进、询盘回复、辅助谈单等外贸流程上提供数据化决策辅助

阿里国际站已经成立24年,经历了从最早的黄页展示到现在的一站式数字外贸平台的演变,覆盖了获客、订单转化、交付履约、合规经营和企业管理的全流程。现在,随着人工智能的发展潮流,这套流程将被数字化重构

有趣的是,阿里国际站不仅在支持中国商家全球销售方面表现突出,同时也专注于一带一路特色供给中心,加强海外出口。他们推动“服务出海”,帮助越南、土耳其等国家的中小企业逐渐拥有数字化贸易的全球货运能力

今年9月,阿里国际站发布了越南信用保障体系,为越南中小外贸企业信用背书,提供了美金和越南盾双币种收汇通道。今年下半年,则将为土耳其中小外贸企业推出升级版海外会员方案,并于明年初构建线上信用保障体系和端到端的空快履约方案。

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