改签与退票的区别
在日常生活中，乘坐火车、飞机等交通工具时，有时会因为各种原因需要调整行程，这时改签和退票就成了两个常见的选项，改签和退票究竟有什么区别呢？下面我们就来科普一下这两个名词的含义和相关知识。
名词解释
改签：
改签是指旅客在票面上指定的乘车日期和车次不变的情况下，申请更改到站或乘车日期和车次的服务，就是调整了旅行的具体时间或路线，但保持了原有的车票类型。
退票：
退票是指旅客在票面上指定的乘车日期和车次不变的情况下，申请取消原有车票，退还票款的服务，这意味着旅客放弃了原本的旅行计划，需要将票款退还给购票平台或售票窗口。
相关知识科普
1、适用情况：
- 改签适用于旅客因特殊原因需要调整行程，但不想失去已购票的权利。
- 退票适用于旅客因个人原因无法按照原计划出行，需要取消行程。
2、操作流程：
- 改签：旅客需要在原车票有效期内，到车站售票窗口或通过官方网站、手机APP等渠道提出改签申请，并支付相应的手续费。
- 退票：旅客同样需要在原车票有效期内，到车站售票窗口或通过官方网站、手机APP等渠道提出退票申请，并支付相应的手续费。
3、费用差异：
- 改签手续费通常低于退票手续费，因为改签只是调整了旅行的具体时间或路线，并未取消原有的车票。
- 退票手续费相对较高，因为退票意味着旅客放弃了原有的车票权利。
4、时间限制：
- 改签通常在原车票有效期内进行，超过有效期可能无法改签。
- 退票同样在原车票有效期内进行，部分车票可能允许在一定时间内无理由退票。
5、注意事项：
- 改签后的车票信息将更新为新的行程，原车票作废。
- 退票后，票款将退还给旅客，但可能会扣除一定的手续费。
改签和退票都是为旅客提供便利的服务，但它们在适用情况、操作流程、费用和注意事项等方面存在差异，旅客在遇到出行调整时，应根据自身情况和需求选择合适的服务。
