亚马逊(AMZN.O)今年的Prime Day促销活动时间比以往任何时候都长,而且对公司而言也比往常更加关键。这是为什么?
调查显示,消费者对这场“超大号”Prime Day的兴趣不高。美国银行分析师表示,这场延长版活动说明亚马逊在关税担忧之下,仍有更多能力提供折扣。
近年来,亚马逊一直在重新调整Prime Day活动,希望吸引更为谨慎的消费者,并应对来自沃尔玛(WMT.N)、塔吉特(TGT.N)、TikTok等竞争对手的压力——这些公司也纷纷推出自家版本的折扣日以应战。
如今,这家在线零售巨头准备在7月8日至11日之间举办史上最长的Prime Day活动。分析师指出,2025年这次超长版Prime Day是对关税相关焦虑的直接回应。而相比之下,那些更直接受关税冲击的大型零售商,可能会在这场价格战中落于下风——亚马逊则可以借助其庞大的物流网络、人工智能购物助手,以及与旅行和外卖服务挂钩的额外福利,在竞争中占得上风。
Adobe Digital Insights经理Vivek Pandya表示,随着更多零售商加入战局、折扣泛滥但缺乏特色,像AI助手这样的个性化体验将变得愈加重要。“零售商必须在用户体验上下功夫,确保他们的促销活动具有竞争力。”
分析师预计,下周的需求将因延长的折扣期而上升,但MarketWatch的部分调查也显示,在经济忧虑和储蓄倾向的影响下,消费者对Prime Day的兴趣可能有限。
他们还指出了Prime Day的一个关键时间点:7月9日,也就是特朗普政府时期对多个国家征收的最严厉关税暂停到期的日子。这意味着消费者可能希望在此之前囤货。
“这个夏天的Prime Day比以往更关键,因为我们正面临潜在的关税问题。”定价分析公司Revionics的战略与创新高级总监Matt Pavich说,“你会希望在财政年度初期尽早拿下一些销售额。”
他说,这样做可以为公司在下半年可能出现的动荡提供缓冲。而且,多增加几天的促销,也能吸引那些可能错过一日活动的消费者。更长的折扣期也有助于消费者将亚马逊与“低价”联系起来,即使这些低价并不长久。
“当你即将因关税而提高价格时,在市场上推出一些真正有吸引力的优惠,有助于维护你的价格形象。”他补充道。
美国银行分析师预计,今年Prime Day活动可能为亚马逊带来214亿美元的商品交易总值(GMV),同比增长约60%。他们指出,今年四天的Prime Day销售可能占亚马逊第三季度GMV的约10%,高于去年的7%。
“虽然像沃尔玛、塔吉特和百思买等零售商在Prime Day期间加大了竞争力度,但我们认为这一活动仍将成为亚马逊品牌宣传和Prime会员拉新/留存的正面驱动力。”BofA分析师贾斯汀·波斯特(Justin Post)在周二的研究报告中写道。
“促销时长延长,说明亚马逊拥有更强的零售物流能力来支持这些促销,同时表明库存不是限制因素,尽管存在关税担忧。”他补充道。“亚马逊优化的入库网络、库存布局以及近期部署的机器人技术,都是重要的推动力量。”
亚马逊首席执行官安迪·贾西在5月的一季度财报电话会议上表示,公司正努力将商品储存在更靠近客户的位置。在该季度,公司创下了送货速度新纪录。
亚马逊表示,今年的Prime Day将为其Prime会员提供“数百万笔交易”,涵盖食品、家装、返校用品等类别,还为18至24岁年轻消费者提供优惠、在加油、旅行和Grubhub外卖方面的折扣,以及Prime Video的专属优惠。今年的Prime Day将在26个国家举办。
在亚马逊致力于“更快、更大”的同时,也有部分员工对工作环境和安全状况表示担忧。而随着该公司和其他大型科技公司在AI领域进行天文数字的投资,人们对AI传达信息的准确性仍存疑虑。
尽管如此,亚马逊在宣布今年Prime Day的新闻稿中,重点宣传了其AI购物功能——包括其AI助手Rufus、AI驱动的购物指南和基于兴趣的定制化推荐。BofA分析师Post指出,亚马逊目前要求用户登录后才能使用某些AI工具,“这将有助于公司为更广泛的AI零售代理系统部署奠定基础。”
Emarketer本周指出,百思买、REI、科尔百货、Dollar General等零售商,已在Prime Day前夕加大了促销活动力度,试图抢占市场份额。
不过,这些零售商不具备亚马逊的市场覆盖能力,也缺乏技术和媒体资源,在当下消费者,特别是低收入人群日益谨慎的支出环境下,难以有效对冲零售业面临的压力。但BofA分析师Post表示,竞争并非没有代价。
“我们维持对亚马逊的‘买入’评级,”他说,“唯一的风险是,更多的Prime Day促销可能会对三季度利润率造成压力。”