中国人寿保单查询方式详解
尊敬的客户，中国人寿提供多元化的保单服务，为方便您随时了解保单信息，我们提供两种简便的查询方法。以下是详细的查询步骤及指南：
**一、在线查询**：
1. 首先，请访问中国人寿官方网站的服务中心页面。网址为：[https://www.chinalife.com.cn/chinalife/service/。](https://www.chinalife.com.cn/chinalife/service。) 2. 在个人客户服务区域，点击“保单查询”选项。 3. 输入您的账号信息并登录。 4. 登录成功后，您即可查看和管理您的保单信息，包括保单状态、保额、保障期限等。
**二、电话查询**：
1. 拨打中国人寿客户服务热线：95519。 2. 根据语音提示，选择人工服务选项。 3. 随后，您需要提供身份验证信息（如身份证号、保单号等）。 4. 验证身份成功后，即可查询您的保单详情。我们的客服代表会为您提供详细的保单信息，解答您的疑问。
请注意，无论是通过在线还是电话方式查询，我们都建议您保护好个人信息及账号安全。如果您对查询过程有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客户服务团队。中国人寿致力于为您提供最便捷、最安心的服务。
通过以上两种方法，您可以轻松查询中国人寿的保单信息。无论您身处何地，只需简单的操作，即可随时了解您的保单状态。
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